Soalan Lazim
Jawapan pantas tentang penghantaran, harga, waranti, ruang pameran dan banyak lagi. Tidak jumpa apa yang anda cari? Hubungi kami di WhatsApp.
Adakah anda menghantar perabot di Singapura?
Ya, kami menghantar ke seluruh pulau Singapura. Tempoh penghantaran bergantung pada barang dan lokasi anda, jadi hubungi kami di WhatsApp untuk sahkan slot penghantaran bagi pesanan anda.
Berapakah harga produk anda?
Harga kami adalah atas permohonan (POA). Hubungi kami di WhatsApp atau lawati salah satu ruang pameran kami untuk harga terkini, promosi berjalan dan ketersediaan stok.
Apakah waranti yang anda tawarkan?
Liputan waranti bergantung pada produk: tilam membawa waranti 10 atau 15 tahun bergantung pada model, sofa disertakan waranti 3 tahun untuk rangka dan asas serta 1 tahun untuk pelapik dan bahagian lain, manakala almari dan rangka katil membawa waranti 1 tahun. Butiran lengkap terdapat di halaman Dasar Waranti kami.
Di manakah ruang pameran anda, dan apakah waktu operasinya?
Kami mempunyai 3 ruang pameran di Singapura, Tengah di 601 Sims Drive, Timur di 1 Tampines North Dr. 1 #01-38 (di dalam T-Space), dan Selatan di 1 Labrador Villa Road. Ketiga-tiga ruang pameran dibuka Isnin hingga Ahad, 11:30 pagi hingga 9:00 malam.
Bolehkah saya sesuaikan atau tempah perabot tempahan khas?
Boleh. Banyak perabot, terutamanya almari kami, boleh ditempah khas dalam saiz dan kemasan tersendiri di ruang pameran kami. Sila ambil perhatian bahawa barang tempahan khas atau indent tidak boleh dipulangkan setelah ditempah.
Apakah dasar pemulangan anda?
Anda boleh memohon pemulangan dalam tempoh 3 hari selepas penghantaran atau pengambilan, dengan syarat barang tersebut baharu, belum digunakan dan dalam pembungkusan asal. Sesetengah caj mungkin dikenakan, dan bayaran balik yang diluluskan akan diproses ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh sehingga 21 hari bekerja. Lihat Dasar Pemulangan & Bayaran Balik kami untuk butiran lengkap.
Apakah bahan yang anda gunakan dalam perabot anda?
Kami menggunakan bahan seperti batu sinter untuk meja makan dan meja kopi kami, kulit lembu, separuh kulit dan fabrik prestasi tinggi untuk sofa kami (termasuk siri Knight, Amber dan Emily), tilam spring poket Musterring, kayu walnut pejal untuk kerusi makan, dan sistem pintu gelangsar untuk almari kami.
Bagaimana saya boleh bertanya atau membuat pesanan?
Cara paling pantas ialah menghubungi kami di WhatsApp. Anda juga boleh isikan borang pertanyaan kami, atau lawati mana-mana antara 3 ruang pameran kami secara peribadi untuk melihat perabot dan mendapatkan harga terkini.
Masih ada soalan?
Pasukan kami sedia membantu dengan apa-apa yang tidak dinyatakan di sini, harga, stok, tempoh penghantaran atau pilihan penyesuaian.
Tanya Kami di WhatsApp