常见问题
配送、价格、保修、展厅等常见问题，答案都在这里。没找到你要的答案？欢迎通过 WhatsApp 联系我们。
你们在新加坡送货吗？
是的，我们提供全岛配送。配送时间因商品与所在地区而不同，请通过 WhatsApp 联系我们，确认订单的配送时段。
你们的产品价格是多少？
我们的产品价格欢迎咨询（POA）。请通过 WhatsApp 联系我们，或亲临任一展厅，了解最新价格、优惠活动与库存情况。
你们提供什么保修服务？
保修期限因产品而异：床垫依型号享有 10 年或 15 年保修，沙发的框架与底座保修 3 年，软垫及其他部件保修 1 年，衣柜与床架则保修 1 年。详情请参阅我们的保修政策页面。
你们的展厅在哪里，营业时间是什么？
我们在新加坡设有 3 间展厅：中部位于 601 Sims Drive，东部位于 1 Tampines North Dr. 1 #01-38（T-Space 内），南部位于 1 Labrador Villa Road。3 间展厅均为每周一至周日上午 11:30 至晚上 9:00 营业。
可以定制或订购特别订制的家具吗？
可以。许多产品，尤其是我们的衣柜，都能在展厅按特别尺寸与饰面定制。请注意，特别订制或订购商品一经下单，恕不接受退换。
你们的退换货政策是什么？
只要商品全新未使用，并保留原包装，你可以在收货或取货后 3 天内申请退货。可能须支付部分费用，获批的退款将在最长 21 个工作日内退回原付款方式。详情请参阅我们的退换货政策。
你们的家具使用哪些材质？
我们的餐桌与茶几采用岩板材质，沙发（包括 Knight、Amber 与 Emily 系列）采用牛皮真皮、半真皮与科技布，床垫为 Musterring 独立筒弹簧床垫，餐椅采用实心胡桃木，衣柜则采用推拉门系统。
我该如何咨询或下单？
最快捷的方式是通过 WhatsApp 联系我们。你也可以填写我们的咨询表格，或亲临我们的任一展厅，实地查看商品并了解最新价格。
还有其他问题？
无论是价格、库存、配送时间还是定制选择，我们的团队都乐意为你解答这里未涵盖的任何问题。
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